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Llama a la línea de emergencia 123

Si acabas de ser víctima de violencia física, sicológica, sexual o política, comunícate inmediatamente a la línea de emergencia nacional 123 o acércate a la estación de policía más cercana.

¿Cómo me debe atender la policía?
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La policía debe prestarte estos servicios iniciales:

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Marca a estas líneas de atención:

Preguntas frecuentes

¿Qué hago si no tengo con que pagar una abogada o abogado?

El servicio se presta a través de la Defensoría del Pueblo o las personerías. Excepcionalmente, las secretarías para la mujer (como en el caso de Bogotá) también lo pueden prestar.

¿Qué hacer si mi pareja o expareja oculta sus bienes para no responder por sus obligaciones?

Es violencia económica. Puedes denunciarla.

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¿Cómo puedo identificar la violencia psicológica?

Si te has sentido humillada, controlada, temerosa, es violencia psicológica.

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¿Qué hacer si no avanza la investigación sobre violencia contra mí?

Comunícate con la Fiscalía para poner la queja.

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¿Qué puedo hacer si considero que hay negligencia en la Comisaría de Familia?

Radica la queja en la Procuraduría más cercana. También, puedes acudir a la Defensoría o la Personería.

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¿Qué hacer si la Fiscalía no recibe mi denuncia?

Radica la denuncia por escrito en la Fiscalía y presenta la queja en las líneas de atención de la Fiscalía.

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¿Qué hacer si mi pareja esconde mis documentos, los de mis hijos o mi dinero?

Ve a la Comisaría para que le ordenen la devolución inmediata de tus cosas.

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¿Qué hacer si mi pareja no me deja salir de la casa?

Pide ayuda en las líneas de emergencia de la policía.

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¿A dónde debo acudir si necesito asesoría y representación jurídica?

Puedes acudir a la Defensoría, la Personería, los consultorios jurídicos gratuitos, entre otros.

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¿Cómo saber si mi vida está en riesgo?

Hazte una prueba de valoración del riesgo.

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¿Qué debo hacer si mi vida está en riesgo?

Pide ayuda inmediata.

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¿Cuáles son las leyes que protegen los derechos de las mujeres?

Existen varias leyes.

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¿Cuánto tiempo tengo para interponer la denuncia por violencia intrafamiliar?

Hasta cinco años.

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¿Qué pasa cuando la víctima es menor de edad?

Acude al ICBF.

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¿Qué documentos sirven para identificarse en el momento de denunciar la violencia de género?

Sirven varios documentos.

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¿Qué sucede si no me otorgan la medida de protección solicitada?

Se puede apelar la decisión.

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¿Qué sucede si en el lugar donde vivo no hay una Casa Refugio o lugar de acogida?

Se debe aplicar lo que dice el artículo 19 de la Ley 1257 de 2008.

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¿Qué hacer si mis hijos o hijas presencian el acto de violencia?

Los hijos e hijas pueden ser incluidos en la medida de protección.

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¿Qué es Medicina Legal y cuáles son los trámites que se adelantan ahí?

El Instituto Colombiano de Medicina Legal y Ciencias Forenses es una institución del Estado.

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¿Qué hacer cuando la víctima de violencia de género es una niña?

Se debe acudir al Defensor de Familia.

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¿Qué hacer en el caso de que sospeche que la violencia política proviene de un actor estatal?

Se puede acudir a otras instancias.

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¿Cómo te fue?